Kebijakan Privasi BaniPOS

Terakhir diperbarui: 27 September 2026

1. Pendahuluan

BaniPOS menghargai privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BaniPOS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan BaniPOS.

Kebijakan ini berlaku untuk website, aplikasi mobile, serta layanan BaniPOS lainnya yang terkait dengan penggunaan platform BaniPOS.

Dengan menggunakan website, aplikasi, dan layanan BaniPOS, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, BaniPOS dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk:

• Informasi akun seperti nama, email, dan informasi kontak.
• Informasi bisnis yang digunakan untuk mengoperasikan layanan BaniPOS.
• Informasi pengguna atau karyawan yang diberikan oleh pemilik akun bisnis.
• Data produk, pelanggan, supplier, dan informasi operasional lainnya yang dimasukkan ke dalam sistem.
• Data transaksi dan informasi penjualan yang digunakan untuk menyediakan fitur POS.
• Informasi teknis seperti perangkat, browser, alamat IP, versi aplikasi, sistem operasi, serta informasi penggunaan layanan yang diperlukan untuk keamanan dan peningkatan layanan.

3. Akses Fitur Perangkat

Aplikasi mobile BaniPOS dapat meminta akses terhadap beberapa fitur perangkat untuk menyediakan fungsi tertentu dalam aplikasi.

• Kamera
  Kamera dapat digunakan ketika pengguna menjalankan fitur yang membutuhkan pengambilan atau pemindaian gambar. Akses kamera hanya digunakan ketika fitur tersebut dijalankan oleh pengguna.
• Bluetooth
  Bluetooth digunakan untuk menghubungkan aplikasi BaniPOS dengan perangkat Bluetooth yang kompatibel, termasuk printer thermal, untuk mendukung proses pencetakan transaksi.
• Notifikasi
  BaniPOS dapat meminta izin untuk mengirimkan notifikasi terkait transaksi, pesanan, informasi aplikasi, atau pemberitahuan penting lainnya.
• Informasi Perangkat
  Informasi teknis perangkat dapat diproses untuk membantu menjaga keamanan, kompatibilitas, stabilitas, dan kinerja aplikasi.

BaniPOS hanya menggunakan akses perangkat yang diperlukan untuk menjalankan fungsi yang tersedia pada aplikasi.

4. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

• Menyediakan dan menjalankan layanan BaniPOS.
• Memproses transaksi dan aktivitas bisnis yang dilakukan melalui sistem.
• Mengelola akun dan akses pengguna.
• Menyediakan dukungan pelanggan dan bantuan teknis.
• Meningkatkan keamanan, performa, dan keandalan layanan.
• Mengembangkan fitur dan layanan BaniPOS.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang tidak sah atau penyalahgunaan layanan.
• Mengirimkan pemberitahuan yang berkaitan dengan penggunaan layanan atau transaksi.

5. Data Bisnis dan Data Pelanggan

Data bisnis yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam BaniPOS, termasuk data produk, transaksi, pelanggan, supplier, dan informasi operasional lainnya, digunakan untuk menyediakan fungsi layanan sesuai kebutuhan bisnis pengguna.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka memiliki hak dan dasar yang sesuai untuk memasukkan serta mengelola data pelanggan atau pihak lain ke dalam sistem BaniPOS.

BaniPOS tidak menggunakan data bisnis pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan layanan, kecuali sebagaimana diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, memenuhi kewajiban hukum, atau berdasarkan persetujuan pengguna apabila diperlukan.

6. Keamanan Data

BaniPOS berupaya menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi informasi pengguna dari akses, perubahan, kehilangan, atau penggunaan yang tidak sah.

BaniPOS juga menerapkan mekanisme autentikasi dan pengamanan komunikasi untuk membantu melindungi informasi pengguna ketika menggunakan layanan.

Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Oleh karena itu, pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, kata sandi, dan informasi akses mereka.

7. Akses Pengguna

Pemilik akun bisnis bertanggung jawab terhadap pengelolaan pengguna, hak akses, dan informasi yang diberikan kepada setiap pengguna dalam akun mereka.

Pengguna disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan informasi autentikasi kepada pihak lain.

8. Berbagi Informasi

BaniPOS tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak lain.

Informasi dapat diproses atau dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu pengoperasian BaniPOS, seperti penyedia infrastruktur, hosting, keamanan, komunikasi, atau layanan teknis lainnya, sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Informasi juga dapat diberikan apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memenuhi proses hukum yang berlaku.

9. Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau untuk tujuan bisnis yang sah lainnya.

Ketika data tidak lagi diperlukan, BaniPOS dapat menghapus atau menonaktifkannya sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku.

10. Cookies

Website BaniPOS dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik, menjaga sesi pengguna, meningkatkan keamanan, serta memahami penggunaan website.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi beberapa bagian website.

11. Layanan Pihak Ketiga

BaniPOS dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi tertentu, seperti hosting, analitik, autentikasi, komunikasi, notifikasi, pembayaran, atau layanan teknis lainnya.

Layanan pihak ketiga tersebut dapat memiliki kebijakan privasi masing-masing dan pengguna disarankan untuk memahami kebijakan yang berlaku pada layanan tersebut.

12. Layanan Notifikasi

BaniPOS menggunakan layanan notifikasi pihak ketiga untuk membantu mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna aplikasi.

Untuk tujuan tersebut, aplikasi dapat menggunakan token perangkat yang diperlukan oleh layanan notifikasi agar pesan dapat dikirimkan ke perangkat pengguna.

Informasi yang diproses melalui layanan notifikasi digunakan untuk mendukung fungsi pemberitahuan aplikasi, seperti informasi transaksi, pesanan, atau pemberitahuan penting lainnya.

BaniPOS tidak menggunakan token perangkat untuk menjual informasi pribadi pengguna.

13. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna dapat mengajukan permintaan untuk menghapus akun atau data pribadi yang berkaitan dengan akun mereka dengan menghubungi BaniPOS melalui halaman Kontak.

Setelah menerima permintaan, BaniPOS akan memproses penghapusan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan tetap mempertahankan data tertentu apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, keamanan, penyelesaian sengketa, atau kebutuhan operasional yang sah.

Permintaan penghapusan data dapat dilakukan melalui:

Hubungi BaniPOS

14. Hak Pengguna

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan akun mereka serta meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak sesuai.

Pengguna juga dapat mengajukan permintaan terkait penghapusan akun atau data pribadi melalui informasi kontak yang tersedia.

Permintaan terkait data dapat dilakukan dengan menghubungi BaniPOS melalui informasi kontak yang tersedia pada halaman Kontak.

15. Privasi Anak

Layanan BaniPOS ditujukan untuk kebutuhan bisnis dan bukan secara khusus ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai.

16. Perubahan Kebijakan Privasi

BaniPOS dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dengan memperbarui tanggal terakhir diperbarui.

17. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, penggunaan data, atau layanan BaniPOS, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

Hubungi BaniPOS